Hörtheatrale

Tickets & FAQ

Vorverkauf + -

Hier erfahren Sie alles über den Kauf und den Erhalt von Tickets, die Preise und Zahlungsmöglichkeiten. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen unter: 06421 8096627‬ zu Verfügung

Onlinebuchung + -

Sie werden nach Wahl des Termins und der Anzahl der Tickets (wählen Sie die Plätze aus dem Saalplan aus) an die Kasse weitergeleitet.

Wie benötigen Ihren Namen, die Postleitzahl und eine gültige E-Mail-Adresse.

Nach Wahl der Zahlung und nach Abwicklung des Bezahlvorgangs erhalten sie eine Bestätigungsmail. Darin sind Ihre Tickets enthalten. (PDF im Anhang)

Die Tickets können Sie ausdrucken und zur Veranstaltung mitbringen. Alternativ können Sie Ihre Tickets auch auf dem Smartphone an der Kasse vorzeigen.

Bei ermäßigten Tickets wird am Einlass die Berechtigung geprüft (per Schülerausweis, Studentenausweis oder ein entsprechender Nachweis bei Bezug von Bürgergeld).

Preise + -

Vorverkauf:

Online-Kauf über unsere Website: Tickets die im Onlineshop erworben werden, verstehen sich inklusive aller Gebühren.

Zahlungsoptionen + -

Paypal

Um mit PayPal zu bezahlen, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Wählen Sie in der Kaufabwicklung PayPal als Ihre Zahlungsmethode aus und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein. Danach können Sie wählen ob Sie mit Kreditkarte, Paypal-Guthaben oder Lastschrift zahlen möchten.

Sofort-Überweisung durch Klarna

Sofortüberweisung ist eine direkte Banküberweisung, die mit Ihren Online-Banking Daten funktioniert.

  1. Sie wählen Ihr Land und Ihre Bank aus
  2. Logge Sie sich mit Ihren Online-Banking Daten ein
  3. Bei manchen Banken wird Ihnen eine zusätzliche Bestätigungs-PIN auf Ihr Smartphone geschickt, die Sie einmalig verwenden müssen, um Ihre Transaktion zu bestätigen
  4. Sobald die Banküberweisung erfolgreich war, erhalten wir eine Bestätigung und lösen sofort die Bestellung aus

Überweisung

Nach Abwicklung des Bestellvorgangs erhalten Sie eine E-mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Auf dieser finden Sie auch unsere Kontonummer. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 5 Tagen. Andernfalls gehen die Tickets wieder in den freien Verkauf.

Ermäßigung + -

Bei Vorlage eines entsprechenden Ausweises erhalten Schüler und Studenten, Freiwilligendienstler, Azubis und Stadtpassinhaber Karten zum ermäßigten Eintrittspreis. Das Kontingent ermäßigter Karten ist begrenzt.

Welche Ermäßigung gibt es für Menschen mit Behinderungen? + -

Menschen mit Behinderungen, die auf eine Begleitperson angewiesen sind, (B) im Ausweis, zahlen den normalen Eintrittspreis. Die Begleitperson hat freien Eintritt. Insbesondere bei bestuhlten Veranstaltungen bitten wir darum, Begleitpersonen anzumelden, damit wir ausreichend Plätze einplanen können

Wann öffnet die Abendkasse? + -

Eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung!

Wann ist Einlass in den Veranstaltungsraum? + -

30 min. vor dem angekündigten Beginn.

Rückgabe + -

Tickets sind vom Umtausch und Rückgabe (laut BGB § 312 b Abs. 3 Nr. 6) ausgeschlossen.

Getränke | Essen + -

Das Mitbringen von Getränken und Essen ist nicht erlaubt. Nutzen Sie bitte das Angebot vor Ort.

Decken | Kissen (nur OPEN AIR-Veranstaltungen) + -

Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Kissen und Decken mitzubringen.